CTIについての説明

CTI(IT用語)とは電話やFAXを統合するコンピュータシステムの技術の事を言います。

広く利用されているCTIはサポートセンター、顧客に電話で応対する店などのコールセンターなどで効果を発揮しています。最近ではデータベースと連動して活動しており、過去の利用状況などが分かるため接客において重要となって来ています。

0 Comments

引越しの料金についての説明です。

引越しの料金とは、引越し時にかかる引越し業者に支払う料金を一般的に言います。

引越しの料金は、引越し先が遠くなるほど、引越しの荷物が多くなるほど高くなる傾向にあります。引っ越し業者も日本中に沢山あり、同じ引越しでも引っ越し業者によって料金が変わってきます。引っ越し時の業者のサービス形態でも料金が違って来て、引越し業者が全部引越しに関わる作業を、やってくれるサービスもあります。

0 Comments